مدقق رئيسي ل مواصفة أيزو ٩٠٠١

يساعد نظام إدارة الجودة  آيزو ٩٠٠١ على مراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات في الشركة. حيث يوضح هذا المعيار ــ الذي يعد من أكثر معايير إدارة الجودة انتشارًا في العالم ــ الطرق التي يمكن من خلالها الارتقاء بالخدمات التي تقدمها الشركة لأعلى المستويات. كما أنه يساعد على تطوير آلية أداء الأعمال في مختلف المجالات. ولكي تضمن المنظمات استمرارية تطبيق المواصفة تحتاج للقيام بالتدقيق على أنظمة الجودة . وهذا الأمر يستوجب من المؤسسات تطوير مهارات اختصاصي ومسؤولي الجودة فيها  لقيادة فريق التدقيق حتى تضمن تحقيق الأهداف  المرجوة من تطبيق مواصفة الآيزو ٩٠٠١.

أهداف الدورة:

  • فهم أهداف نظام إدارة الجودة ومبادئ مواصفة الـ ISO 9001.
  • فهم التعريفات الأساسية التي ستدعم المشاركين في تطبيق والتدقيق على متطلبات مواصفة  ISO 9001.
  • فهم بنود مواصفة الـ ISO 9001 وتعلم كيفية البحث عن الدليل المادي (الموضوعي).
  • تحديد أدوار ومسؤوليات كلٍ من المدقق ورئيس فريق التدقيق.
  • تخطيط الاجتماعات وتنفيذها مع الإدارة العليا في المؤسسة وتقييم سياسات الجودة والأهداف في هذه المؤسسات.
  • تحضير خطة تدقيق يعمل على بناء مسارات تدقيق فعالة تشمل خطة التدقيق وأعضاء فريق التدقيق.
  • فهم كيفية التدقيق على الإجراءات والأهداف للتأكد من فعاليتها ومطابقتها لمواصفة الـ ISO 9001.
  • التحضير بشكل كامل لجلسات التدقيق الخاصة بتجديد منح الشهادة بالإضافة إلى تحضير قائمة التفقد الخاصة بإجراءات الجودة.
  • الجمع المسبق للموارد المطلوبة للتدقيق، عن طريق الملاحظة، الاجتماعات الداخلية ومراجعة الوثائق.
  • فهم كيفية تقييم الموارد المطلوبة ومطابقتها مع بنود مواصفة الـ ISO 9001.
  • كتابة تقارير التدقيق بحسب متطلبات مواصفة الـ ISO 9001، وكتابة وتقييم تقارير عدم المطابقة، بالإضافة إلى تقييم تقارير الأفعال التصحيحية.